Annonce
Danmark

Hjemmehjælpere må finde sig i at blive videoovervåget – nu kræver de et forbud

Hjemmehjælperne blev ved indgangsdøren gjort opmærksom på, at nu arbejdede de under videovervågning. Men det ville de ikke finde sig i og har nægtet at udføre arbejdet, så længe kameraerrne var oppe. Men det kunne de ikke nægte, fastslår Arbejdsretten. Arkivfoto: Søren Gylling
En principiel afgørelse fra Arbejdsretten fastslår, at hjemmehjælpere ikke må nægte at gøre tjeneste i hjem, hvor de bliver videoovervåget. Det sker på baggrund af en strid i Kolding, hvor hjemmehjælpere har nægtet at gøre tjeneste i en 71-årig kvindes hjem. FOA vil have politikerne på Christiansborg til at gribe ind, og mens de fleste partier tøver, er SF klar med et forslag om forbud mod videoovervågningen.

Overvågning: Skal hjemmehjælpere have lov at nægte at arbejde i et hjem, hvis de bliver videoovervåget? Nej, fastslår Arbejdsretten i en principiel afgørelse i en betændt sag fra Kolding, der nu får FOA til at kræve, at politikerne på Christiansborg reagerer.

I den konkrete sag har en række hjemmehjælpere i kommunen nægtet at gøre tjeneste i et privat hjem, hvor en utilfreds ægtefælle til en 71-årige kvinde har opsat videoovervågning. Men Arbejdsretten slår nu fast, at hjemmehjælpernes arbejdsvægring er i strid med overenskomsten og har pålagt dem at genoptage arbejdet - og dermed må finde sig i at blive videoovervåget. Nægter de, kan hjemmehjælperne blive fyret.

Nu kræver hjemmehjælpernes fagforening FOA, at politikerne på Christiansborg gør det muligt for kommuner at kræve, at videoovervågning slukkes, når hjemmehjælpen er på besøg.

Annonce

Overvågning fører til stress

FOA mener nemlig, at videoovervågningen krænker hjemmehjælperne, og at det i værste fald også kan krænke de ældre, som ikke selv har sat overvågningen op, og som bliver hjulpet i intime situationer.

- Det er dybt krænkende, at den faglighed du møder med på arbejde mistænkeliggøres og spindes ind i et psykologisk kontrolspil. Derudover skal man finde sig i, at den person, der filmes, og som skal have hjælp, også krænkes. Derfor må man sætte noget op for den linse, når hjemmehjælperne er på besøg.

- Derudover skal man heller ikke som personale være udsat for, at der opsættes kameraer i bagdelshøjde eller der filmes, når man skal bukke sig ned for at hjælpe, siger Mona Striib, formand for FOA.

FOA-formand Mona Striib vil have Folketinget til at forbyde videoovervågning af hjemmeplejen. Foto: Ida Guldbæk Arentsen/Ritzau Scanpix)

Hun fortæller, at medarbejdere på baggrund af sagen har oplevet stressymptomer, søvnløse nætter og udfordringer med hukommelsen på grund af videoovervågningen.

Annonce

Kritik af ældrepleje

Hun afviser, at modstanden mod videoovervågningen handler om, at hjemmehjælperne frygter at blive opdaget i at begå fejl. Sidste år rejste en TV2-dokumentar en heftig debat om de forhold, vi byder ældre, efter det gennem skjult kamera blev afsløret omfattende plejesvigt på to danske plejehjem. Men det retfærdiggør ikke brugen af eksempelvis video som kontrolredskab, mener hun.

Det er dybt krænkende, at den faglighed du møder med på arbejde mistænkeliggøres og spindes ind i et psykologisk kontrolspil.

Mona Striib, formand for FOA

- Nej, det giver god mening, når man opdager, at der er sket en faglig forråelse og får sat ind over det omgående. Men at mistænke alle i hjemmeplejen, på plejehjem og på sygehusene, det er for groft, siger hun.

Mona Striib frygter, at dele af videooptagelserne fra overvågning i private hjem kan bruges til at give et forvrænget billede af den behandling, som hjemmehjælperne udfører.

- Hvis man som nyuddannet social- og sundhedshjælper siger til borgerne ”at nu må du tale ordentlig til mig” på en bestemt måde efter at være blevet overfuset i den første halve time med ukvemsord, og det bliver taget ud af en kontekst efterfølgende i videomaterialet, så bliver der en frygt for, hvad man kan eller ikke kan sige som hjemmehjælper i den relation. Og det er fagligt ret dumt.

Den pårørende til den 71-årige har tidligere i Avisen Danmark fortalt, at han har opsat videoovervågning for at kunne dokumentere de fejl, han mener, der bliver begået af hjemmehjælperne i hjemmet. Han føler ikke, at at hans gentagne kritik og klager til hjemmehjælpsdistriktet hjalp.

Annonce

- Dybt tragisk

Ældre Sagen kalder det ”dybt tragisk”, når nogen føler sig tvunget til at ty til videoovervågning. Mens foreningen principielt er imod videoovervågning. Men FOA's forslag om at give kommuner mulighed for at forbyde videoovervågning under hjemmehjælperbesøg har ingen gang på jord, lyder det.

- Vi forstår den desperation, det er udtryk for, men vi synes ikke det er i orden, at plejepersonale skal arbejde under den slags forhold. Det giver et ubehageligt arbejdsmiljø, hvis man er overvåget.

- Men uanset hvad skal kommunerne overholde forpligtelserne i serviceloven. Den kan vi ikke sætte over styr. Kommunerne skal give hjælp til dem, der har behov, det skal overholdes, siger Chefkonsulent i Ældresagen Marie Lilja Jensen

Annonce

SF er klar til forbud

På Christiansborg er politikerne splittede.

Dansk Folkeparti, Venstre og Socialdemokratiets ældreordførere fortæller, at de endnu ikke er afklarede med, om der bør gives grønt lys til at kunne forbyde videoovervågningen under besøg fra hjemmeplejen. De vil drøfte sagen nærmere, før de tager stilling til, om de kan støtte FOA’s forslag. Venstre og Dansk Folkeparti opfordrer regeringen til at indkalde til drøftelser om emnet.

- Det ville være bedst, hvis man havde tillid og tryghed, så det ikke var nødvendigt. Men vi har også været vidne til sager, hvor der har været udfordringer. Det er så etisk og dilemmafyldt, at det er rigtig svært, fordi der er så mange sider i de sager her, siger Dansk Folkepartis ældreordfører, Karina Adsbøl, der nu vil rejse sagen over for social- og ældreminister Astrid Krag (S).

SF er derimod allerede nu klar til på foranledning af FOA at stille forslag om at kunne forbyde brugen af videoovervågning under besøg fra hjemmeplejen.

- Det er en glidebane. Det løser ikke konflikten, men skaber bare rigtig dårlige arbejdsvilkår for de ansatte. Så i stedet skal vi finde andre måder at løse konflikter på, og det skal selvfølgelig være en del af forslaget, siger ældreordfører Kirsten Normann Andersen fra SF, der ikke har de øvrige dele af forslaget klar endnu.

Er det ikke også en glidebane at forbyde folk at videoovervåge i deres eget private hjem?

- Nej, det synes jeg ikke, når videovervågningen også sker på en arbejdsplads i den situation, hvor man har brug for kommunens hjælp til at løse bestemte opgaver.

Men hvad er problemet med at bruge videoovervågning, hvis hjemmehjælperne ikke har noget at skjule?

- Det kan ikke skrives så sort og hvidt, at det er et spørgsmål om, hvorvidt man har noget at skjule eller ej. Social- og sundhedshjælperen har mange chefer, en kvalitetsstandard, en køreliste og borgerens forventninger, og i det samspil skal man få ting til at fungere. Og det kan være enormt svært. Hjælperne er forskellige, borgerne er forskellige, og derfor kan du ikke bare på video afgøre, om ting er gjort rigtigt eller forkert, siger Kirsten Normann Andersen.

Torsdag i Radio4 Morgen medvirkerede Jens Lund, afdelingsformand hos FOA Kolding, i et indslag om hjemmehjælper-sagen. Han er ærgelig over arbejdsrettens dom, der lød, at hjemmehjælpere ikke kan nægte at arbejde under overvågning. Lyt til hele indslaget nedenunder.


Annonce
Annonce
Fredericia

Tidligere bankmand vender hjem: Vil spare de lokale for penge med uvildig, økonomisk rådgivning

FC Fredericia For abonnenter

FC Fredericia hamrede hovedet mod toppen og faldt hårdt: Derfor er der alligevel grund til at se lyst på fremtiden

Fredericia

Jette Nørgaard blev opsagt fra sit job:  - Nu er alle bolde oppe i luften

Alarm 112

Anja er i chok over nedbrændt hellested: Utroligt, at nogen kan finde på det

Alarm 112

Indviet for en måned siden: Nu er de udsattes hellested brændt ned

Erhverv For abonnenter

Kasper Würtz trækker Christian Bitz i retten i ny sag: - Jeg er nødt til at gå hele vejen, ellers har det hele været forgæves

Danmark

Lørdagens coronatal: Antallet af indlagte falder til det laveste siden midt i august

Danmark For abonnenter

Sarah Bro: - Jeg ved ikke, hvem jeg er uden svømningen

Trafik og politi

Følg med her: Få seneste nyt om trafik og politi

Alarm 112

Frustreret Simon jagtede cyklende slushice-tyv midt om natten: - Det er pissetræls

Kultur

Se video med ældgammel elbil: 108 år gammel elbil havde vanvittig rækkevidde

Fredericia For abonnenter

Jesper og andre grundejere i forurenet område har en svær sag: Losseplads gik under radaren i 90'erne

Fredericia HK For abonnenter

FHK vandt igen; det er ikke perfekt men meget tæt på

Erhverv

Jacob redder maden hos Den Gyldne Ovn: Restauranter oplever rift om Too Good To Go-poser

Annonce