Gå til indhold
Annonce
Fredericia

250 Trefor-kunder får telefon-regningen betalt

De 250 berørte kunder tegnede abonnement på ip-telefoni hos Trefor Bredbånd. Det gav dem gratis samtaler til fastnetnumre. Men det fremgik ikke tydeligt, at de skulle betale for at ringe til mobilnumre eller udlandet. Ved en fejl blev de samtaler ikke opkrævet i mange måneder, så først efter lang tid blev der sendt regninger til kunderne. Nogle betalte, mens 10 gik til Teleankenævnet med en klage over regningerne. De har fået medhold, og de kommer de øvrige kunder til gode, som nu får penge tilbage. Arkivfoto
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce