Lykke og Tina har i årevis kæmpet alene med kommunen: - På et døgn løste borgervejlederen det, jeg havde kæmpet med et halvt år

Der er nødt til at være et bindeled mellem borgeren og kommunen, mener Tina Kruse og Lykke Petersen. De har begge oplevet, hvad hjælp af borgervejlederen kan gøre i en kamp mod det kommunale system. Og de er ikke i tvivl om, hvem de vil have som bindeled.